Para emitir e pagar a segunda via boleto Fies em até 12 vezes é necessário:
- Utilizar um aplicativo de pagamento
- Acessar o banco responsável pela fatura
- Inserir os dados solicitados
O boleto é gerado pelo banco que fez o financiamento estudantil, que pode ser o Banco do Brasil ou a Caixa Econômica. A Caixa aceita a emissão por um site exclusivo, já o BB não aceita a retirada de boletos atrasados via internet, sendo necessário ir até uma agência.
Por este motivo, neste tutorial usarei a Caixa econômica como meio de emissão do boleto. Já o modo de pagamento utilizado será pelo aplicativo RecargaPay, que é um correspondente bancário que aceita o parcelamento de boletos em até 12 vezes e ainda tem um programa de Cashback, que oferece 5% de volta para usuários padrão e até 10% para quem assina o RecargaPay Prime. Veja como fazer:
- Faça o Download do aplicativo RecargaPay
Ele é gratuito para criar a conta e está disponível para o Android e IOS
- Acesse o portal da Caixa Econômica
Informe o número do CPF, a data de nascimento e o código verificador
- Clique na opção “Iniciar operação”
O boleto vai aparecer na tela para ser impresso
- No App RecargaPay, clique em “Contas”
Escolha como deseja inserir o código de barras: leitura pelo celular, digitar ou abrir o PDF
- Escolha as parcelas e finalize o pagamento
É possível pagar o boleto em até 12 vezes
Também é possível emitir a segunda via boleto Fies pelos telefones:
- Banco do Brasil: 0800 729 0722
- Caixa Econômica: 0800 726 0207
Como verificar débitos em aberto com o Fies?

Na plataforma do Fies é possível encontrar informações sobre boletos atualizados, entre outras solicitações. Basta entrar com o seu nome de usuário e senha.
Você ainda pode consultar de débitos com o Fies nos bancos que fizeram o financiamento, por Internet Banking, central de atendimento ou diretamente na agência.
Veja como ver os débitos em aberto no site da Caixa:
- Acesse o site da Caixa
- Faça o Login
- Clique em “Contrato”
- Clique em “Renegociação”
- Você verá todos os boletos em aberto e as formas de pagamento.
Além disso, os novos boletos podem ser encaminhados para o e-mail, cabendo ao usuário mandar essa requisição para a entidade financeira.
Veja como ver os débitos em aberto nos caixas eletrônicos:
- Clique em “Empréstimo”
- Clique em “Solicitações”
- Clique em “Diversas”
- Clique em “Extrato de Pagamentos”
Veja como ver os débitos em aberto no site do Serasa:
- Entre no site Serasa
- Faça o Login
- Clique em “Meu CPF”
- Clique em “Dívidas Negativadas”
Esta última opção é válida para a dívida vencida e não paga, em que os credores já negativaram o CPF da pessoa.
É muito importante estar em dia com as parcelas do Fies, ou corre-se o risco de perder o financiamento. Para quem ainda está cursando a faculdade, a amortização é gerada a cada semestre, e o não pagamento pode acarretar em corte do programa. Agora, quem já se formou e não conseguiu pagar as parcelas, pode renegociar a dívida e ganhar alguns descontos.
Quem teve contratos assinados até 2017 e está com dívida aberta no Fies, pode solicitar a renegociação e receber desconto de até 99% no valor total. Esta campanha vai até o dia 31 de dezembro de 2022. Para ter acesso à renegociação, o usuário deve entrar em contato direto com a instituição financeira e deve estar de acordo com os termos informados pelo MEC.
Como solucionar problemas com boleto do FIES?

Caso você tenha alguma adversidade relacionada às contas em atraso do Fies, existem alguns meios para tirar dúvidas, que podem ser pelo MEC ou pelos bancos que fizeram o financiamento. As suas centrais de atendimento estão aptas para tirar dúvidas e resolver problemas. Seguem os números:
- MEC: 0800 616161
- Banco do Brasil: 0800 729 0722
- Caixa Econômica: 0800 726 0207
Como verificar o contrato do FIES?

Você pode verificar o seu contrato do Fies pelo próprio site do Fies ou pelo sistema da Caixa.
Como consultar o contrato do Fies pela Caixa Econômica:
- Acesse o site da Caixa
- Faça o Login
- Na página inicial, clique em “Contrato Fies”
- Clique em “Contrato”
Como consultar o contrato do Fies pelo site do MEC:
- Acesse o site do MEC
- Clique em “Entrar”
- Insira o CPF e senha
- Clique em “Contrato Fies”
É possível adiantar o contrato FIES?

Para fazer a antecipação e pagamento das parcelas do Fies, o aluno deverá procurar uma agência do banco financiador, negociar e avaliar a possibilidade de descontos sobre os juros. Há possibilidade de pagar parcelas adiantadas no valor mínimo de R$100.
Agora, para quitar o financiamento antecipadamente, a pessoa deve fazer uma solicitação no portal SisFies e assinar o termo de encerramento e liquidar a dívida no momento da assinatura.
Também é possível antecipar a fase de amortização e período de carência. O pagamento deve respeitar os termos estabelecidos em contrato.
Quais os telefones para informações do FIES?

As formas de contato do Fies são pelo MEC ou pelas instituições financeiras.
Veja como entrar em contato com o MEC:
- Agência Virtual: autoatendimento
- Telefone: 0800-616161
Caixa
- Central de atendimento: 0800 726 0207
Banco do Brasil
- Central de atendimento: 0800 729 0722
Conclusão
O financiamento estudantil tem sido fundamental para ajudar as pessoas que não têm condições financeiras suficiente para concluir o curso universitário. Por meio dele, estudantes têm acesso à graduação e podem conseguir empregos com salários maiores.
Porém, é necessário ficar atento para não perder nenhum aditamento, que é gerado a cada semestre. Caso isso aconteça, pode correr o risco de ter o financiamento cancelado.
Ademais, quem já terminou a faculdade e já está em fase de quitar a dívida, precisa ter organização financeira para conseguir pagar todas as parcelas. Caso ocorram imprevistos, pode-se pedir a renegociação para não ter o CPF colocado em protesto.