Como apagar o extrato do Pix? É realmente possível excluir? 

Antes de saber como apagar o extrato do Pix, é necessário saber que:

  • Não é possível
  • Por questões de segurança
  • Tudo fica registrado

O extrato do Pix é um comprovante gerado após a transação e ele comprova que a movimentação foi realizada. Além disso, é nele que estão os dados como nome do destinatário, quem enviou, valores, data e hora. 

O máximo que pode ser feito é apagar é um histórico de agendamento de envio. Assim, a transação já realizada por questões de segurança permanece registrada e não pode ser apagada. Isso vale para pagamentos e recebimentos de valores via Pix. 

Por que não posso apagar o extrato do Pix? 

Por que não posso apagar o extrato do Pix?

Como o Pix é seguro, existem alguns motivos que explicam o porquê que não é possível apagar o extrato gerado ao pagar pelo Pix. A seguir, falaremos sobre os principais deles!

Por questões de segurança 

O extrato do Pix está diretamente associado à questão da segurança do Pix realizado. Além da chave de acesso que atesta a veracidade da transação, ele conta com dados pessoais de quem pagou e recebeu e principalmente valor, data e hora. 

Transparência nos pagamentos 

Por questões de transparência, o Banco Central não permite que os bancos possibilitem aos usuários a opção de apagar ou não o comprovante do Pix. Por isso, essa é uma regra geral que permite a transparência nos pagamentos.

Pelas leis e regulamentações

Os bancos e instituições financeiras que oferecem o Pix são obrigados pelo BC a armazenar todo o histórico de transações via Pix, ou seja, todos os seus comprovantes de pagamento

Em matéria ao site da GZH, empresários relataram casos de golpes com comprovante do Pix. Um deles destacou:

 

Nós só fomos perceber no outro dia, quando fui fazer a conferência junto ao banco sobre os (pagamentos via) Pix feitos no dia anterior. Essas mesmas pessoas tentaram aplicar o golpe uma terceira vez, mas agora só entregamos com a checagem da entrada do valor na conta ou então apenas Pix presencial.

O Pix anônimo aparece no extrato? 

O Pix anônimo aparece no extrato?

Claro, assim como nas outras opções de pagamento do Pix. O Pix anônimo é o Pix com a chave Pix aleatória, ou seja, que não apresenta dados pessoais com CPF, celular ou e-mail. Mas, ainda, sim, o comprovante é disponibilizado normalmente após a transação.

Como apagar o extrato do Pix Agendado?

Como apagar o extrato do Pix Agendado?

Quando o Pix é agendado, o comprovante é disponibilizado no histórico de transações e somente será um comprovante real quando a transação for finalizada. Ao cancelar o agendamento, o comprovante é excluído. Mas, isso só é possível antes que o envio seja feito.


Saiba como cancelar um Pix agendado:

  • Entre no aplicativo
  • Clique em ‘Histórico’ no menu inferior
  • Encontre o agendamento do Pix
  • Clique no envio
  • Toque em ‘Cancelar agendamento’ e confirme

Quais as informações que aparecem no extrato do Pix? 

Quais as informações que aparecem no extrato do Pix?

O extrato do Pix é um documento importante que registra diversas informações relevantes sobre a transação realizada. As principais informações presentes em um comprovante de Pix são:

  • ID da transação
  • Dados de quem enviou
  • Informações de quem recebeu
  • Banco de destino
  • Valor da transação
  • Data e hora em que o envio foi realizado
Como Apagar Histórico de Transferência Nubank 2024

Onde encontrar o extrato do Pix? 

Onde encontrar o extrato do Pix?

Todos os bancos e instituições financeiras mantêm o registro das transações realizadas. Por isso, no histórico de pagamento é possível encontrar o extrato do Pix. Saiba a seguir como encontrar o seu comprovante do Pix na carteira digital do RecargaPay:

  • Toque em ‘Histórico’ no menu inferior
  • Encontre a transação desejada 
  • Clique na transferência
  • Selecione a opção ‘Ver comprovante’
Como ver o comprovante Pix no Nubank

Por quanto tempo o Pix aparece no extrato? 

Você pode consultar os extratos por tempo definido selecionando 1, 2, 3 meses ou um ano. Cada instituição oferece uma forma de consultar diferente ou até mesmo uma consulta de extrato bancário personalizada para melhor atender as necessidades do usuário. 

Se eu cancelar um Pix ele aparece no extrato?

Se eu cancelar um Pix ele aparece no extrato?

Assim que o Pix for enviado, ele não pode ser cancelado. Mas, existe essa opção para casos isolados que permitem recuperar um Pix. Quando o valor sai de sua conta, automaticamente o comprovante vai para o extrato, em caso de estorno também. 

Conclusão

Ao decorrer do conteúdo discutimos que não é possível apagar um extrato do Pix. Afinal, o comprovante é um documento que atesta a transação realizada e conta com dados importantes sobre o envio. 

Além disso, destacamos também que o único que pode ser apagado é o comprovante de um Pix que está agendado, mas ainda não saiu da conta. Assim, basta cancelar o agendamento e o comprovante é apagado. 

Por isso, o Pix é seguro e por isso o BC não permite que os usuários da ferramenta ou os bancos apaguem os registros de envio. Acredite, essa decisão assegura os usuários de diversas situações por ser uma segurança do Pix.

O BC permite apagar o comprovante do Pix?

Qualquer pessoa pode pagar o comprovante do Pix?

O Pix é seguro?

O BC assegura a veracidade dos comprovantes do Pix?

Toda transação via Pix gera um comprovante?

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